ID de l'Article : 05102018FR
Objet
Cet article décrit comment réinitialiser physiquement le périphérique ZTE OBD-II.
Public
Cet article s'adresse aux agents aidant les clients sur des sujets liés à la réinitialisation du périphérique ZTE OBD-II.
Détails
Les utilisateurs finaux peuvent réinitialiser l'appareil ZTE OBD-II aux réglages d'usine par défaut. Avant que l'utilisateur final ne réinitialise l'appareil, il est important de noter les points suivants
- Tous les paramètres personnalisés tels que le nom du point d'accès sans fil et le mot de passe seront perdus. Si un utilisateur final souhaite utiliser les mêmes informations après la réinitialisation, il doit en prendre note avant de procéder à l'opération, puis les restaurer par la suite.
- Tout appareil Wi-Fi actuellement connecté perdra l'accès et devra être reconnecté après le redémarrage de l'appareil.
- Aucune donnée de voyage ne sera effacée du compte.
- Aucune notification ne sera effacée du compte.
Procédure:
- Repérez le trou de réinitialisation sur l'appareil ZTE OBD-II.
- Insérez une goupille dans le trou de réinitialisation et maintenez-la enfoncée pendant environ 3 secondes jusqu'à ce que l'indicateur LED 1 (Alimentation) devienne rouge. (il devrait revenir au vert solide après être passé rouge)
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Après la réinitialisation de l'appareil, vous devrez reconfigurer les paramètres du Hotspot Wifi.
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