Wie ein ZTE OBD-II Gerät physisch überprüft wird

Document ID: 03312018DE

Ziel

Dieser Artikel beschreibt, wie ZTE OBD-II-Geräte für hardwarebezogene Probleme physisch überprüft werden.

Zielgruppe

Die Zielgruppe sind Carrier-Agenten, die Kunden bei möglichen Hardware-Problemen mit ZTE OBD-II-Geräten unterstützen.

Details

• Bitte fragen Sie den Kunden danach, es sicherzustellen, dass die Pins des OBD-II-Geräts und des OBD-II-Fahrzeuganschlusses in gutem Zustand sind. Nach Brüche, Verformungen, Risse, verbogene Stifte usw. prüfen.

• Bitte fragen Sie den Kunden danach, es sicherzustellen, dass eine feste Verbindung zwischen dem Dongle und dem OBD-II-Port besteht. Die Verbindung sollte eng sein (es muss kein Wackelkontakt geben). Wenn die Verbindung nicht stabil ist, sollte der Kunde ein Verlängerungskabel verwenden (der Kunde muss ein solches online bestellen, wenn Ihre Organisation diese nicht bietet).

         

• Überprüfen Sie den Status der Geräte-LEDs. Die Strom- und Signal-LEDs sollten grün leuchten. Wenn beide rot leuchten sollten, sehen Sie bitte die untenstehende Tabelle nach:

LED Indikator	Status	Beschreibung
Strom	Grün blinkend	Gerät wird von der internen Batterie betrieben
Strom	Grün leuchtend	Gerät wird vom Fahrzeug betrieben
Signal	Rot leuchtend	Gerät ist eingeschaltet, aber ist mit dem Mobilfunknetz nicht verbunden
Signal	Grün leuchtend	Das Gerät ist mit dem Mobilfunknetz verbunden, aber es werden keine Daten übertragen
Signal	Grün blinkend	Das Gerät wird mit dem Mobilfunknetz verbunden und Daten werden übertragen

• Wenn eine der LEDs rot leuchtet, setzen Sie das Gerät bitte zurück, indem Sie einen Druckstift (oder etwas Ähnliches) in das Reset-Loch des Geräts einsetzen und für drei Sekunden gedrückt halten oder bis die Power-LED rot leuchtet. (Nachdem es rot geworden ist, soll es wieder grün leuchten.)